چطور در یک هفته کاریزماتیک حرف بزنیم؛ برنامه‌ای که خودم استفاده کرده‌ام!

تمرین ساده کردن کلام که از کتاب ایده عالی مستدام یاد گرفتم

در سال‌های تدریس و سخنرانی، همیشه دیده‌ام که قدرت یک جمله نه در طول آن بلکه در جوهر آن است. هرچه کلام ساده‌تر باشد، تاثیرگذارتر است. در کتاب ایده عالی مستدام به این نکته اشاره می‌شود که پیام ماندگار باید مثل یک هسته شفاف باشد، نه یک ساختمان شلوغ. بارها در کلاس‌ها دیده‌ام وقتی یک مفهوم را با جمله‌ای کوتاه بیان می‌کنم، نگاه‌ها متمرکز می‌شود و ارتباط برقرار می‌گردد. ساده‌سازی در واقع کم کردن ارزش نیست؛ بلکه تقطیر کردن ارزش است.

برای مثال، زمانی به یکی از شاگردانم گفتم به جای جمله طولانی تو باید تلاش کنی موفق شوی، فقط بگو موفقیت از امروز شروع می‌شود. همین جمله کوتاه نه فقط فهمیده می‌شود، بلکه ذهن را روشن می‌کند. هر وقت موضوعی پیچیده داشتم، اولین کاری که می‌کردم این بود که آن را تا جایی ساده کنم که حتی اگر پنج ثانیه فرصت بیان داشته باشم، بتوانم اصل موضوع را منتقل کنم. این مهارت یکی از پایه‌های اصلی کاریزماتیک صحبت کردن است.

برنامه عملی:
• یک جمله طولانی انتخاب کنید
• مفاهیم اضافی را حذف کنید
• پیام را به یک جمله کوتاه تبدیل کنید
• جمله را بلند بخوانید و روانی آن را بسنجید
• همین روند را برای چند جمله دیگر انجام دهید

تمرین ساخت داستان‌های کپسولی به جای نصیحت که از دیل کارنگی یاد گرفتم

در طول سال‌ها فهمیدم مردم نصیحت نمی‌خواهند؛ تجربه می‌خواهند. دیل کارنگی بارها تاکید کرده که انسان‌ها با داستان قانع می‌شوند نه با نصیحت مستقیم. بارها دیده‌ام وقتی در کلاس‌ها یک توصیه مستقیم می‌گویم، واکنش‌ها معمولی است. اما وقتی همان مفهوم را در قالب یک داستان کوتاه و واقعی بیان می‌کنم، توجه‌ها جلب می‌شود و اثرگذاری چند برابر می‌شود. من هم از همین شیوه استفاده کردم و اسمش را گذاشتم داستان کپسولی؛ یعنی داستانی کوتاه، فشرده و پر از معنا، درست مثل یک دیالوگ ماندگار در فیلم‌ها.

برای ساخت این داستان‌ها، معمولا یک چالش یا یک نقطه تعلیق می‌گذارم. مثلا می‌گویم روزی یکی از شاگردانم در لحظه شروع سخنرانی دچار مکث شد… همین نقطه کوچک مخاطب را نگه می‌دارد. سپس مشکل را می‌گویم و در پایان نتیجه یا درس داستان را بیان می‌کنم. داستان کپسولی باید یک دقیقه باشد و سه بخش داشته باشد: شروع کنجکاوی، چالش، و پایان روشن. این مدل داستان، گفتار شما را کاریزماتیک و گوش‌نواز می‌کند.

برنامه عملی:
• یک موضوع ساده انتخاب کنید
• یک نقطه تعلیق کوچک در شروع قرار دهید
• چالش یا مشکل را در یک یا دو جمله بگویید
• نتیجه یا درس داستان را اضافه کنید
• کل داستان را در یک دقیقه بیان کنید

تمرین کنترل سرعت گفتار بر اساس قانون حضور از رابرت گرین

یکی از چیزهایی که در تمرین‌های خودم زیاد دیدم این بود که وقتی سرعت گفتار ثابت می‌ماند، جذابیت افت می‌کند. رابرت گرین در بحث حضور می‌گوید تغییر سرعت، توجه را دوباره زنده می‌کند. من هم وقتی این را در گفتگوهای روزمره و در کلاس‌ها امتحان کردم، متوجه شدم فقط با کمی تغییر سرعت، بیان من پرقدرت‌تر و جذاب‌تر می‌شود. کنترل سرعت یک نشانه از تسلط و اعتماد به نفس است. کسی که سرعت گفتارش را مدیریت می‌کند، بر فضا مسلط است و این حس را به مخاطب منتقل می‌کند.

برای نمونه، وقتی موضوعی مهم دارم، آهسته‌تر صحبت می‌کنم تا جمله وزن بگیرد. وقتی توصیف یا توضیح ساده می‌دهم، سرعت را کمی بیشتر می‌کنم. همین تغییرهای کوچک باعث می‌شود مخاطب احساس کند در گفتار شما ریتم و حیات وجود دارد. این تمرین یکی از رازهای کاریزماتیک بودن است و من بارها تاثیرش را دیده‌ام.

برنامه عملی:
• یک موضوع ساده انتخاب کنید
• پانزده ثانیه آهسته صحبت کنید
• پانزده ثانیه با سرعت عادی ادامه دهید
• پانزده ثانیه کمی سریع‌تر صحبت کنید
• دوباره به سرعت آرام برگردید