5 تکنیک اعتبار و نفوذ در محیط های کاری | در جمع حرفه‌ای‌ها تاثیرگذار باشید

۱. تمرکزتان را از خودتان بردارید و روی پیامتان بگذارید

یکی از دلایل اصلی استرس در هنگام صحبت کردن، تمرکز بیش از حد بر روی برداشت دیگران از ماست. افکاری مانند “آیا حرفم منطقی است؟”، “آیا با من موافق هستند؟” یا “آیا شایسته به نظر می‌رسم؟” دائماً در ذهن ما تکرار می‌شوند. این کار فشار روانی را به شدت افزایش می‌دهد و باعث می‌شود عصبی و نامطمئن به نظر برسیم. در نتیجه، دیگران به جای توجه به محتوای حرف شما، روی نحوه بیان شما متمرکز می‌شوند.

راه حل، تغییر آگاهانه تمرکز از “خود” به “پیام” و “تأثیری که می‌خواهید بگذارید” است. به جای نگرانی درباره قضاوت دیگران، تمام انرژی ذهنی خود را صرف انتقال شفاف و قدرتمند پیام خود کنید. برای تقویت این تمرکز، صدای خود را رسا نگه دارید، کلماتتان را واضح بیان کنید و حالت بدن خود را باز و پذیرا حفظ کنید. این کارها حتی اگر در درون احساس اطمینان کامل نمی‌کنید، به طور خودکار به دیگران حس اعتماد به نفس را منتقل می‌کند.

«…با تمرکز بر روی خودتان، فشار روی خود را افزایش می‌دهید و این شما را از لحاظ ذهنی از آنچه به اشتراک می‌گذارید دور می‌کند و در عوض شما را در ذهن خودتان قرار می‌دهد…»

۲. همیشه لازم نیست یک ایده خارق‌العاده داشته باشید؛ گاهی یک سوال خوب کافی است

بسیاری از ما تصور می‌کنیم برای مشارکت در بحث‌ها، حتماً باید یک تحلیل درخشان یا یک ایده متحول‌کننده ارائه دهیم. این تصور اشتباه باعث می‌شود فرصت‌های زیادی را برای مشارکت از دست بدهیم. گاهی پرسیدن یک سوال متفکرانه و به‌جا، نه تنها نشان‌دهنده توجه و درک شما از موضوع است، بلکه می‌تواند بحث را به مسیر درست هدایت کرده و دیگران را به تفکر عمیق‌تر وادارد. حتی یک سوال ساده مانند «جیسون، این دیدگاه جالبی است. ممکن است توضیح دهید چطور به این نتیجه رسیدید؟» می‌تواند بسیار موثر باشد.

راهکار دوم برای مواقعی که حس می‌کنید ایده‌تان نادیده گرفته می‌شود، استفاده از “شواهد شخص ثالث” است. به جای بیان نظر شخصی خود به تنهایی، آن را با یک منبع معتبر خارجی تقویت کنید. ارجاع به گزارش‌های صنعتی، آمار، یا نظر یک متخصص دیگر به طور خودکار توجه دیگران را جلب کرده و به حرف شما اعتبار می‌بخشد. برای مثال بگویید: “طبق گزارش اخیر صنعت…” یا “جو، مدیر ریسک، به من گفت که…”

۳. این اشتباهات کلامی را حذف کنید تا قدرت خود را پس بگیرید

برخی عادات کلامی، ناخودآگاه اعتبار ما را تضعیف می‌کنند. دو مورد از رایج‌ترین آن‌ها که باید فوراً حذف شوند عبارتند از:

* استفاده از عبارت‌های تخفیف‌دهنده: شروع صحبت با جملاتی مانند “شاید این ایده احمقانه‌ای باشد، اما…” یا “شاید من اشتباه می‌کنم، ولی…” از همان ابتدا اعتبار حرف شما را زیر سوال می‌برد. شما با این کار به دیگران القا می‌کنید که خودتان هم به گفته‌هایتان اطمینان ندارید.

«وقتی این کار را انجام می‌دهید، شما در حال سلب قدرت از خودتان هستید و بذری را در ذهن دیگران می‌کارید که به گفته خودتان اعتقاد ندارید، و این باعث می‌شود که آن‌ها به سرعت احترام خود را از دست بدهند.»

* سریع، بی‌وقفه یا بسیار آهسته صحبت کردن: اضطراب باعث می‌شود سرعت صحبت کردن ما افزایش یابد یا برعکس، آنقدر آهسته و بی‌رمق صحبت کنیم که توجه مخاطب را از دست بدهیم. برای مقابله با این موضوع، آگاهانه کمی آهسته‌تر از حالت عادی صحبت کنید و بین جملات خود از مکث‌های کوتاه استفاده کنید. این کار نه تنها به شما فرصت فکر کردن و سازماندهی افکارتان را می‌دهد، بلکه به مخاطب نیز اجازه می‌دهد تا حرف‌های شما را بهتر هضم کند و در نتیجه اعتبار شما را به عنوان یک فرد متفکر افزایش می‌دهد. برای تأثیرگذاری بیشتر، در طول این مکث‌ها ارتباط چشمی خود را با مخاطب حفظ کنید.